圖說(shuō)：機(jī)器人咖啡亭 采訪對(duì)象供圖（下同）

人工智能助力抗疫一線，近日多款機(jī)器人進(jìn)入上海世博方艙醫(yī)院提供服務(wù)。消毒機(jī)器人邊運(yùn)行邊噴灑霧化消毒劑，智能配送機(jī)器人為多個(gè)單元送餐、送藥，還有咖啡機(jī)器人送上現(xiàn)磨咖啡，為醫(yī)護(hù)人員驅(qū)除疲勞。

提高送餐消毒效率

在東浩蘭生集團(tuán)組織和帶領(lǐng)下，第一批28臺(tái)鈦米機(jī)器人在3月27日連夜“奔赴”世博方艙醫(yī)院，進(jìn)行了大規(guī)模系統(tǒng)消毒機(jī)器人部署。

圖說(shuō)：智能服務(wù)機(jī)器人

它們高1米出頭，能自主導(dǎo)航避障，集成紫外線消毒、等離子空氣過(guò)濾、超干霧化過(guò)氧化氫等消毒方式，消毒效率是人工消毒的6倍，5分鐘可消毒30平方米，是全國(guó)首款獲得消毒器械注冊(cè)證的機(jī)器人。智能消毒機(jī)器人的入駐，降低了方艙醫(yī)院的患者交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，也有力地保障了醫(yī)護(hù)人員安全。

20臺(tái)達(dá)闥5G室內(nèi)多功能云端機(jī)器人Cloud Ginger Lite和2臺(tái)5G云端智能服務(wù)機(jī)器人Cloud Ginger等也在方艙醫(yī)院投入了使用，送餐送藥是其重要功能之一。

記者了解到，世博方艙醫(yī)院H2館分單元管理，每個(gè)單元約120至160個(gè)床位，病患的一日三餐均從指定通道送入，運(yùn)至緩沖區(qū)，由各單元護(hù)士站借助推車領(lǐng)取，再由護(hù)士多次折返于單元通道進(jìn)行分發(fā)。

而服務(wù)機(jī)器人Cloud Ginger Lite上崗后，可大幅緩解人力緊缺。它運(yùn)行至目標(biāo)單元后，會(huì)停留在過(guò)道上，發(fā)出送餐、送藥語(yǔ)音提醒，同時(shí)打開(kāi)自己的“肚子”，讓患者領(lǐng)取里面的物品。它們的“肚子”里一次可以裝入28份盒飯，配送用時(shí)從之前人工派發(fā)的20分鐘縮短為僅5分鐘。

除此之外，Cloud Ginger Lite的功能還包括導(dǎo)診問(wèn)路。由于收治點(diǎn)面積較大，許多患者在前往護(hù)士站、廁所時(shí)容易迷路，但只要為Cloud Ginger Lite設(shè)置一定程序，機(jī)器人不僅可指引方向，還可實(shí)現(xiàn)直接帶路。另外，還有一款Patrol3機(jī)器人，目前主要負(fù)責(zé)巡邏和安全提示，不過(guò)在需求驅(qū)動(dòng)下，它也能迅速變身搬運(yùn)工。

提供暖心提神咖啡

Cofe+全智能·機(jī)器人咖啡亭也出現(xiàn)在了世博方艙醫(yī)院，用一杯熱氣騰騰的咖啡，日夜服務(wù)醫(yī)護(hù)人員。而在上海的街頭，這些機(jī)器人也24小時(shí)值守，為堅(jiān)守在崗位上的“大白”、警察、志愿者等帶來(lái)暖意。

“我們前兩天看了一下后臺(tái)，和平時(shí)不同，這幾天機(jī)器人咖啡亭的忙碌時(shí)段都在半夜?！?COFE+創(chuàng)始人之一韓非子表示，無(wú)論是方艙醫(yī)院還是上海街頭，晚上10點(diǎn)之后才是“大白”喝咖啡的高峰，一直持續(xù)到凌晨3、4點(diǎn)。

“他們有的是剛剛轉(zhuǎn)運(yùn)好病人的醫(yī)生，有的是值守在各個(gè)點(diǎn)位的民警，還有時(shí)刻出現(xiàn)的志愿者……白天大家都沒(méi)有空喝咖啡，晚上還要繼續(xù)工作，就靠咖啡暖暖胃、提提神。” 韓非子說(shuō)，共有52臺(tái)機(jī)器人咖啡亭分布在上海各處，其中大部分在上海進(jìn)入新一輪核酸檢測(cè)前，以提供300杯咖啡的預(yù)期做好了提前補(bǔ)料，而在方艙醫(yī)院的兩臺(tái)機(jī)器人咖啡亭，則安排了一位工作人員，每日補(bǔ)充物料，確保醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)都有咖啡喝。，目前每天要提供200多杯。

記者了解到，咖啡機(jī)器人占地面積不足2.5平方米，卻能提供兩種咖啡豆、兩種杯型、兩種奶源和冷/熱/冰三類產(chǎn)品選擇，平均50秒就能制作出一杯咖啡。值得一提的是，機(jī)器人咖啡亭不但采用了臭氧、紫外線、高溫蒸汽、冷藏技術(shù)、空氣凈化滅菌技術(shù)等，還每天智能檢測(cè)并自動(dòng)多次清洗消毒。同時(shí)可以做到自動(dòng)制作出品，且制作全過(guò)程與外界完全隔離，從點(diǎn)單到出口全程無(wú)接觸式自動(dòng)完成。這些特點(diǎn)讓它得以在封閉期間，也能為奮斗在防疫一線的“大白”提供提神的咖啡，亦是上?？萍伎挂叩囊粋€(gè)縮影。

新民晚報(bào)記者 張鈺蕓